Raqeeb AIرقيب الذكي

An IT assistant that investigates — and actually does things.مساعد IT بيحقّق — وبيتصرّف فعلاً.

Raqeeb AI lives inside your dashboard, reads your live device data and speaks fluent Arabic. Ask why a server is slow or which laptop is hogging the network — or tell it to open a ticket, run a command or change a policy. It proposes the action, you confirm, and every step is logged.رقيب الذكي موجود جوّه لوحتك، بيقرأ بيانات أجهزتك الحيّة وبيتكلم عربي بطلاقة. اسأله ليه السيرفر بطيء أو مين اللابتوب اللي ماسك الشبكة — أو قوله يفتح تذكرة أو ينفّذ أمر أو يغيّر سياسة. هو بيقترح التصرّف، إنت بتأكّد، وكل خطوة بتتسجّل.

Real actions, not suggestionsتصرّفات حقيقية، مش اقتراحات

What Raqeeb AI can do for you.رقيب الذكي يقدر يعمل لك إيه.

Every capability below is wired to the same engine the dashboard uses — so when Raqeeb AI says it did something, it did.كل قدرة تحت موصّلة بنفس المحرّك اللي اللوحة بتستخدمه — فلما رقيب الذكي يقولك إنه عمل حاجة، يبقى عملها فعلاً.

Investigate root causesالتحقيق في السبب الجذري

“Why is FIN-SRV-01 slow?” It reads live CPU per core, RAM, disk, network rate, temperature and the events timeline, then names the cause — not a generic checklist.“ليه FIN-SRV-01 بطيء؟” بيقرأ المعالج لكل نواة والرام والقرص ومعدل الشبكة والحرارة وخط الأحداث الحيّ، وبيقولك السبب بالاسم — مش قائمة نصايح عامة.

Open ticketsفتح التذاكر

Creates a ticket with the right device, priority and assignee from a single sentence — and it sits in the same queue as the QR-code tickets your users send in.بيعمل تذكرة بالجهاز الصح والأولوية والشخص المسؤول من جملة واحدة — وبتقعد في نفس طابور تذاكر الـ QR اللي المستخدمين بيبعتوها.

Run remote commandsتنفيذ أوامر عن بُعد

Restart, shut down, run a script, install updates or manage services on any device — after you confirm, with the full audit trail every remote command gets.إعادة تشغيل، إيقاف، تشغيل سكربت، تثبيت تحديثات أو إدارة الخدمات على أي جهاز — بعد تأكيدك، ومع سجل التدقيق الكامل اللي بيتسجّل فيه كل أمر عن بُعد.

Change policiesتغيير السياسات

Isolate a device, block a website or app for a whole department, set USB storage to read-only with a timer — the same controls as the dashboard, driven by a sentence.اعزل جهاز، امنع موقع أو تطبيق لقسم كامل، خلّي تخزين الـ USB قراءة فقط بمؤقّت — نفس أدوات التحكم اللي في اللوحة، بجملة واحدة.

Answer inventory questionsالإجابة عن أسئلة الجرد

Which devices have a certain app installed? How many seats of a license are used? Whose warranty expires this quarter? Answers come straight from your live hardware and software inventory.مين الأجهزة اللي عليها برنامج معيّن؟ كام مقعد من الترخيص مستخدم؟ ضمان مين بينتهي الربع ده؟ الإجابات بتيجي مباشرة من جرد الهاردوير والبرامج الحيّ.

Explain alertsشرح التنبيهات

Ask what an alert means and what to do about it. It correlates the alert with the events, bandwidth and threat matches on that same device before answering.اسأل التنبيه ده معناه إيه وأعمل فيه إيه. بيربط التنبيه بالأحداث والاستهلاك ومطابقات التهديد على نفس الجهاز قبل ما يجاوب.

A real conversationمحادثة حقيقية

From alert to isolated device — in one exchange.من التنبيه لجهاز معزول — في محادثة واحدة.

This is the difference between an assistant that talks and one that acts. Raqeeb AI doesn't just summarise the alert — it pulls the events and the threat match for that device, proposes the safest step, and carries it out the moment you say yes.ده الفرق بين مساعد بيتكلم ومساعد بيتصرّف. رقيب الذكي مش بيلخّص التنبيه وبس — بيجيب الأحداث ومطابقة التهديد لنفس الجهاز، بيقترح أأمن خطوة، وبينفّذها لحظة ما تقول أيوة.

  • Reads the alert, the events timeline and the threat match for the same deviceبيقرأ التنبيه وخط الأحداث ومطابقة التهديد لنفس الجهاز
  • Proposes the safest action and explains whyبيقترح أأمن تصرّف وبيشرح ليه
  • Nothing runs until you say yesمفيش حاجة بتتنفّذ قبل ما تقول أيوة
  • Both actions land in the audit log with who, what, which device and whenالتصرّفين بيتسجّلوا في سجل التدقيق: مين، عمل إيه، على أنهي جهاز، وإمتى
Raqeeb AIرقيب الذكي
There's a critical alert on SALES-PC-04 — what's going on?فيه تنبيه حرج على SALES-PC-04 — إيه اللي بيحصل؟
At 11:42 a process called updater_svc.exe on SALES-PC-04 opened an outbound connection to an IP on the malware C2 list. It started 3 minutes after a removable drive was connected. The device is still online. I recommend isolating it now — your management link stays alive and it auto-releases after the timer. Isolate for 2 hours and open a ticket for the security team? الساعة 11:42 عملية اسمها updater_svc.exe على SALES-PC-04 فتحت اتصال خارجي لـ IP موجود في قائمة سيرفرات التحكم بالبرمجيات الخبيثة (C2). اتشغّلت بعد 3 دقايق من توصيل فلاشة. الجهاز لسه أونلاين. بنصح بعزله دلوقتي — خط الإدارة هيفضل شغّال وهيتفك تلقائياً بعد المؤقّت. أعزله ساعتين وأفتح تذكرة لفريق الأمن؟
Yes — isolate it and open the ticket.أيوة — اعزله وافتح التذكرة.
SALES-PC-04 isolated · auto-release in 2 hتم عزل SALES-PC-04 · يتفك تلقائياً بعد ساعتين
Ticket #4835 created · assigned to Securityتم إنشاء التذكرة #4835 · مُسندة لفريق الأمن

Both actions recorded in the audit log.التصرّفين متسجّلين في سجل التدقيق.

Try askingجرّب تسأل

Plain sentences. No syntax to learn.جمل عادية. مفيش صيغة لازم تتعلمها.

Anything you can see in the dashboard, you can ask about. Anything you can click in the dashboard, you can tell Raqeeb AI to do.أي حاجة بتشوفها في اللوحة تقدر تسأل عنها. وأي حاجة بتدوس عليها في اللوحة تقدر تقول لرقيب الذكي يعملها.

Questionsأسئلة
  • “Why has LAPTOP-07 been offline since yesterday?”“ليه LAPTOP-07 أوفلاين من امبارح؟”
  • “Which device used the most bandwidth this week?”“مين الجهاز اللي استهلك أكتر إنترنت الأسبوع ده؟”
  • “Which printers will run out of ink before Sunday?”“أنهي طابعات هيخلص حبرها قبل يوم الحد؟”
  • “How many seats of our Office license are still free?”“كام مقعد فاضي في ترخيص الأوفيس عندنا؟”
  • “What happened on the finance server at 3 AM?”“إيه اللي حصل على سيرفر المالية الساعة 3 الفجر؟”
Commandsأوامر
  • “Restart the print spooler service on HR-PC-02.”“أعد تشغيل خدمة الطباعة على HR-PC-02.”
  • “Block TikTok for the Sales department.”“امنع تيك توك لقسم المبيعات.”
  • “Set USB to read-only on all Finance devices until 6 PM.”“خلّي الـ USB قراءة فقط على كل أجهزة المالية لحد الساعة 6.”
  • “Isolate LAPTOP-07 for one hour.”“اعزل LAPTOP-07 لمدة ساعة.”
  • “Open a medium-priority ticket for the 3rd-floor printer.”“افتح تذكرة لطابعة الدور التالت، أولوية متوسطة.”
Built to be trustedمبني عشان تثق فيه

Powerful — with your hand on the switch.قوي — والقرار في إيدك.

An assistant that can restart servers and isolate devices has to be safe by design. Here is how Raqeeb AI stays that way.مساعد يقدر يعيد تشغيل سيرفرات ويعزل أجهزة لازم يكون آمن من التصميم. ده إزاي رقيب الذكي بيفضل كده.

Confirmation before every actionتأكيد قبل كل تصرّف

Read-only questions are answered instantly. Anything that changes a device — a command, a policy, an isolation, a ticket — is shown to you first and waits for your yes.الأسئلة اللي بتقرأ بس إجابتها فورية. أي حاجة بتغيّر جهاز — أمر، سياسة، عزل، تذكرة — بيعرضها عليك الأول وبيستنى موافقتك.

Full audit trailسجل تدقيق كامل

Every action goes into the same audit log as manual actions: who asked, what was done, on which device, when. 180-day retention, CSV export, NESA/NCA-ready.كل تصرّف بيدخل نفس سجل التدقيق بتاع التصرّفات اليدوية: مين طلب، اتعمل إيه، على أنهي جهاز، وإمتى. احتفاظ 180 يوم، تصدير CSV، جاهز لمتطلبات NESA/NCA.

Your data onlyبياناتك أنت بس

It reads your company's live data and nothing else — every tenant is isolated. And it respects your event-collection policies: a category you've switched off for a device is invisible to it too.بيقرأ بيانات شركتك الحيّة وبس — كل عميل معزول عن التاني. وبيحترم سياسات جمع الأحداث بتاعتك: أي فئة قفلتها لجهاز معيّن مش هيشوفها هو كمان.

Same fail-safes as the dashboardنفس شبكة الأمان اللي في اللوحة

When it isolates a device, the auto-release timer and the fail-open watchdog apply exactly as they do for a manual isolation. You can never be locked out by a sentence.لما يعزل جهاز، مؤقّت الفك التلقائي والـ watchdog اللي بيفتح الشبكة عند أي عطل بيشتغلوا زي العزل اليدوي بالظبط. مستحيل جملة تقفلك بره.

Raqeeb AIرقيب الذكي
What's wrong with the 3rd-floor printer?الطابعة بتاعة الدور التالت مالها؟
HP-M555 (3rd floor) has 8% cyan left and a paper jam in tray 2 reported at 09:15 — 14 pages are waiting in the queue. At the current print rate the cyan runs out in about 6 days. Want me to open a ticket for a new cartridge? HP-M555 (الدور التالت) فاضل فيها 8% حبر سماوي، وفيه ورق محشور في الدرج 2 من الساعة 09:15 — 14 صفحة مستنية في الطابور. بمعدل الطباعة الحالي السماوي هيخلص خلال حوالي 6 أيام. أفتح تذكرة بخرطوشة جديدة؟
Yes, and mention the jam too.أيوة، واذكر الورق المحشور كمان.
Ticket #4836 created · HP-M555 · assigned to ITتم إنشاء التذكرة #4836 · HP-M555 · مُسندة لفريق IT
Arabic-firstعربي أولاً

Ask the way you actually talk.اسأل بالطريقة اللي بتتكلم بيها فعلاً.

Most IT tools treat Arabic as an afterthought. Raqeeb AI was built for Arabic from day one: ask in Arabic or English, mix the two in one sentence, use your own device and department names, and get an answer you can forward to your manager as-is.أغلب أدوات الـ IT بتتعامل مع العربي كإضافة متأخرة. رقيب الذكي اتبنى للعربي من أول يوم: اسأل بالعربي أو الإنجليزي، اخلط الاتنين في نفس الجملة، استخدم أسماء أجهزتك وأقسامك زي ما هي، وخد إجابة تقدر تبعتها لمديرك من غير تعديل.

  • Fluent Modern Standard Arabic, comfortable with everyday phrasingعربية فصحى سلسة، ومرتاح مع الصياغة اليومية
  • Understands your device names, departments and locations — even when they're in Englishفاهم أسماء أجهزتك وأقسامك ومواقعك — حتى لو مكتوبة بالإنجليزي
  • Ask in Arabic, get the answer in Arabic — switch languages whenever you likeاسأل بالعربي وخد الإجابة بالعربي — وبدّل اللغة في أي وقت
  • Technical terms stay precise: process names, IPs and commands are shown exactly as they areالمصطلحات التقنية بتفضل دقيقة: أسماء العمليات والـ IPs والأوامر بتتعرض زي ما هي بالظبط
Under the hoodإزاي بيشتغل

Ask. It investigates. You confirm.اسأل. هو يحقّق. إنت تأكّد.

You askإنت بتسأل

In Arabic or English, right inside the dashboard. A normal sentence is enough — there's no command syntax to memorise.بالعربي أو الإنجليزي، من جوّه اللوحة على طول. جملة عادية كفاية — مفيش صيغة أوامر لازم تحفظها.

One sentenceجملة واحدة

It reads live dataهو بيقرأ البيانات الحيّة

The same telemetry the dashboard shows — performance, inventory, events, bandwidth, alerts and threat matches — fed by the agent that updates every ~60 seconds.نفس البيانات اللي اللوحة بتعرضها — الأداء والجرد والأحداث والاستهلاك والتنبيهات ومطابقات التهديد — من الـ Agent اللي بيحدّث كل حوالي 60 ثانية.

Data at most ~60 s oldبيانات عمرها ~60 ثانية بالكتير

It proposes, you confirmهو بيقترح وإنت بتأكّد

It explains exactly what it is about to do. Press confirm, and the action runs through the same engine as the dashboard and lands in the audit log.بيشرح هيعمل إيه بالظبط. دوس تأكيد، والتصرّف بيتنفّذ من نفس محرّك اللوحة وبيتسجّل في سجل التدقيق.

One clickضغطة واحدة
Questionsأسئلة شائعة

Straight answers about Raqeeb AI.إجابات مباشرة عن رقيب الذكي.

Can Raqeeb AI do something without my permission?رقيب الذكي ممكن يعمل حاجة من غير إذني؟

No. Read-only questions are answered immediately. Anything that changes a device — a command, a policy, an isolation or a ticket — requires your explicit confirmation first, and is then written to the audit log.لا. الأسئلة اللي بتقرأ بس بتتجاوب فوراً. أي حاجة بتغيّر جهاز — أمر، سياسة، عزل أو تذكرة — لازم تأكيد صريح منك الأول، وبعدها بتتسجّل في سجل التدقيق.

Does it really speak Arabic, or is it translated?بيتكلم عربي فعلاً ولا مترجم؟

It really speaks Arabic. Ask in Arabic and you get a fluent Arabic answer that keeps device names, process names and IPs exactly as they are. You can switch to English mid-conversation.بيتكلم عربي فعلاً. اسأل بالعربي وهتاخد إجابة عربية سلسة بتحافظ على أسماء الأجهزة والعمليات والـ IPs زي ما هي. وتقدر تبدّل للإنجليزي في نص المحادثة.

Where do its answers come from — is it guessing?إجاباته من فين — بيخمّن؟

Its answers come from your live device data and events timeline, not from generic knowledge. That's why it can name the exact process holding the RAM instead of telling you to “try restarting it”.إجاباته من بيانات أجهزتك الحيّة وخط الأحداث، مش من معلومات عامة. عشان كده يقدر يقولك اسم العملية اللي ماسكة الرام بالظبط بدل ما يقولك “جرّب تعمل ريستارت”.

What data can it see?بيشوف أنهي بيانات؟

Only your company's live device data — every tenant is isolated. It also follows your privacy-first event-collection policies: surveillance categories are opt-in, and a category you've turned off for a device is not visible to it either.بيانات أجهزة شركتك الحيّة بس — كل عميل معزول عن التاني. وكمان بيمشي على سياسات جمع الأحداث اللي بتحترم الخصوصية: فئات المراقبة الحساسة بتتفعّل باختيارك، وأي فئة قفلتها لجهاز مش هيشوفها هو كمان.

Which plans include Raqeeb AI?أنهي خطط فيها رقيب الذكي؟

The pricing page has a plan-by-plan comparison table that shows exactly what each plan includes, alongside device and user limits.صفحة الأسعار فيها جدول مقارنة خطة بخطة بيوضّح بالظبط كل خطة فيها إيه، مع حدود الأجهزة والمستخدمين. Compare plans →← قارن الخطط

Ready to see every device in your company?جاهز تشوف كل جهاز في شركتك؟

Free for up to 5 devices. No credit card. First device connected in about a minute.مجاناً لحد 5 أجهزة. بدون بطاقة ائتمان. أول جهاز بيتوصّل في حوالي دقيقة.