حبر وورق وعدّاد كل طابعة — قبل ما حد يجيلك يشتكي.
رقيب آي تي 360 بيراقب طابعات الشبكة (SNMP) وطابعات الـ USB من نفس اللوحة اللي فيها اللابتوبات والسيرفرات: مستوى الحبر لكل خزان، أدراج الورق، عدادات الصفحات والأخطاء — مع توقّع ذكي لموعد نفاد كل خرطوشة.
الطابعات أجهزة برضه.
أغلب أدوات الـ IT بتقف عند اللابتوبات والسيرفرات. مع إن الطابعات هي مكان الوجع اليومي — التونر اللي خلص الساعة 9 الصبح، الدرج اللي محدش بيملاه، والفاتورة اللي محدش يقدر يراجعها. رقيب بيحطّها في نفس الشاشة مع كل حاجة تانية عندك.
- طابعات الشبكة عبر SNMP — من غير تثبيت أي حاجة على الطابعة
- طابعات الـ USB من خلال الـ Agent الشغّال أصلاً على الجهاز
- الحبر لكل خزان، الورق لكل درج، عدادات الصفحات وحالات الخطأ
- توقعات وتنبيهات على تيليجرام والإيميل وجرس التطبيق
أربع حاجات لازم كل طابعة تقولهالك — من غير ما تطلع للدور الثالث.
اللوحة بتعرض نفس اللي شاشة الطابعة بتعرضه — لكل الطابعات مرة واحدة، بتحديث تلقائي، وبتتحوّل لتنبيهات لما حاجة تحتاج تدخّل بشري.
الحبر والتونر لكل خزان
السماوي والماجنتا والأصفر والأسود كل واحد لوحده كنسبة مئوية — عشان السماوي اللي قرّب يخلص ما يستخبّاش ورا الأسود المليان.
أدراج الورق
مستوى الورق لكل درج، عشان الدرج الصح يتملي قبل ما يفضى وتقف طابور الطباعة.
عدادات الصفحات
إجمالي الصفحات المطبوعة لكل جهاز. اعرف الطابعات اللي شايلة الشغل الحقيقي، خطّط للاستبدال، وراجع فواتير الطباعة المُدارة على الاستخدام الفعلي.
الأخطاء والحالة
الأخطاء اللي الطابعة بتبلّغ عنها — انحشار ورق، باب مفتوح، تونر خلص، أوفلاين — بتتحوّل لتنبيهات بدرجة خطورة، عشان الشخص الصح يعرف الأول.
مفيش حاجة تتثبّت على الطابعة.
طابعات الشبكة بتتقرأ عبر SNMP. وطابعات الـ USB بتتشاف من خلال الـ Agent الشغّال أصلاً على الجهاز اللي متوصّلة بيه. الاتنين بيظهروا في نفس القائمة، بنفس البيانات.
طابعات الشبكة (SNMP)
أي طابعة ليها منفذ شبكة وبتردّ على SNMP — نفس البروتوكول اللي رقيب بيستخدمه لقراءة السويتشات والراوترات. موديلات HP وCanon وBrother بتتعرّف وبتتظبط تلقائياً؛ الحبر والأدراج والعدادات بتظهر من أول قراءة.
طابعات الـ USB
الطابعة المتوصّلة بلابتوب أو جهاز مكتبي بيبلّغ عنها الـ Agent بتاع رقيب على نفس الجهاز — من غير برامج إضافية ولا منفذ شبكة. بتظهر جنب الجهاز اللي متوصّلة بيه، فدايماً عارف هي فين فعلياً.
لاقي كل طابعة على الشبكة في تلات خطوات.
امسح الشبكة
شغّل مسح من اللوحة — ARP أو Ping أو مسح كامل. كل جهاز بيردّ بيتسجّل مع اللي قدرنا نعرفه عنه.
⏱ دقايقوافق على الطابعات
الأجهزة المكتشفة بتتصنّف تلقائياً — طابعات، سويتشات، راوترات، أجهزة. وافق على الطابعات اللي عايز تراقبها، وتجاهل الباقي عشان ما يزعجكش تاني.
⏱ ضغطة لكل طابعةسيب SNMP يكمّل الباقي
الطابعات المعتمدة بتتقرأ عبر SNMP. موديلات HP وCanon وBrother بتتعرّف من أول قراءة، وخزانات الحبر والأدراج والعدادات بتتملي تلقائياً.
⏱ من أول قراءة“السماوي هيخلص خلال 6 أيام.” اطلب التونر قبل ما يخلص.
النسبة المئوية بتقولك الخزان واصل فين. التوقّع بيقولك تتصرّف إمتى. رقيب بيتابع سرعة استهلاك كل خزان وبيقدّر الأيام المتبقية — مع درجة ثقة، عشان تعرف تعتمد عليه قد إيه.
الأيام المتبقية، لكل خزان
“الحبر هيخلص خلال X يوم”، محسوبة لكل خزان في كل طابعة على حدة — لأن طابعة الاستقبال المشغولة وطابعة الحسابات الهادية بيستهلكوا بسرعات مختلفة تماماً.
التنبيه بيوصلك
قاعدة “حبر الطابعة منخفض” الجاهزة بتشتغل بدرجة الخطورة اللي تختارها، وبتحترم فترة تهدئة عشان ما تزنّش عليك، وبتتقفل تلقائياً أول ما الخرطوشة تتغيّر. بتوصلك على تيليجرام فوراً، أو في ملخّص إيميل، أو جرس التطبيق.
اسأل رقيب الذكي
“أنهي طابعات محتاجة تونر الأسبوع ده؟” رقيب الذكي بيجاوب من البيانات الحيّة — ويقدر يفتح تذكرة للشراء، بعد تأكيدك، والتصرّف بيتسجّل في سجل التدقيق.
| اللي بيتخزّن | بيخلّيك تعمل إيه |
|---|---|
| العقد | المورّد والطابعات اللي بيغطّيها، في سجل واحد. |
| الفواتير | مؤرشفة تحت العقد — دايماً تتلاقى، ومش بتضيع في الإيميل. |
| عدادات الصفحات | مقروءة من الطابعة نفسها، عشان اللي بتتحاسب عليه يتراجع على الاستخدام الفعلي. |
| التصدير | Excel/CSV للمالية والمشتريات والتدقيق. |
العقود والفواتير، جنب العدادات اللي بتتحسب عليها.
لو المورّد بيحاسبك على الصفحة، الطريقة الوحيدة الصادقة لمراجعة الفاتورة هي عدّاد الصفحات بتاعك. رقيب بيحفظ عقد الطباعة المُدارة والطابعات اللي بيغطّيها والفواتير في مكان واحد — جنب العدادات الحيّة.
- سجّل كل عقد طباعة مُدارة واربطه بالطابعات اللي بيغطّيها
- أرشف الفواتير على العقد بدل فولدر الإيميل
- قارن الصفحات المفوترة بالعدّاد المقروء من الطابعة نفسها
- صدّر التقارير إلى Excel/CSV للمالية والتدقيق
كل اللي عايز تعرفه عن الطابعات.
رقيب بيقدر يراقب أنهي طابعات؟
أي طابعة شبكة بتردّ على SNMP، بالإضافة لطابعات الـ USB المتوصّلة بجهاز عليه الـ Agent. موديلات HP وCanon وBrother بتتكتشف وتتظبط تلقائياً من غير إعداد يدوي.
لازم أثبّت حاجة على الطابعة؟
لا. طابعات الشبكة بتتقرأ عبر SNMP. وطابعات الـ USB بيبلّغ عنها الـ Agent بتاع رقيب الموجود أصلاً على الجهاز — نفس الـ Agent الخفيف اللي بيراقب الجهاز نفسه (أقل من 1% معالج و~60 ميجا رام).
توقّع “هيخلص خلال X يوم” بيشتغل إزاي؟
رقيب بيسجّل مستوى كل خزان مع الوقت وبيقدّر من سرعة الاستهلاك عدد الأيام المتبقية. كل توقّع معاه درجة ثقة، عشان تفرّق بين التقدير المؤكّد والتقدير المبدئي.
هيجيلي تنبيه قبل ما التونر يخلص؟
أيوة. “حبر الطابعة منخفض” واحدة من 13+ قاعدة تنبيه جاهزة. اختار درجة الخطورة، حدّد فترة التهدئة، وبتتقفل تلقائياً لما الخرطوشة تتغيّر. التنبيهات بتوصل على تيليجرام وملخّصات الإيميل وجرس التطبيق.
أقدر أشوف الطابعات على خريطة الشبكة؟
أيوة. طابعات الشبكة المعتمدة جزء من نفس الاكتشاف اللي بيبني خريطة الشبكة عندك، جنب السويتشات والراوترات والأجهزة — التفاصيل في صفحة الشبكة.
جاهز تشوف كل جهاز في شركتك؟
مجاناً لحد 5 أجهزة. بدون بطاقة ائتمان. أول جهاز بيتوصّل في حوالي دقيقة.